为了提升公司物业管理团队业务技能,更好地满足客户服务要求,2023年8月2日下午,公司驻商州区人民医院项目部组织开展了“保洁员业务技能培训”会,本次活动共计30余人参加,由物业总工程师李绍新主持。
此次培训围绕保洁用品的使用方法和技巧展开,尤其重点讲解了84消毒液浓度配比、尘推车的维护与保养等。并根据保洁员日常工作中常犯的误区一一详细纠正,采用现场教、实地训的方式,逐一突破难点,重复重点,确保每位保洁员都将作业技巧、标准要求了然于心。培训中强调了保洁员工作管理制度,有效的提升了保洁业务技能工作水平。整个培训过程学习氛围浓厚,大家边听边学,交流作业中遇到的问题,相互点评作业是否规范,取得了较好的学习效果,同时也受到了商州区人民医院领导的赞扬。
通过此次培训,让员工更充分的了解并掌握保洁工具的使用技巧,提升服务质量,强化服务意识,将精细化服务融入日常工作中。未来,公司物业管理团队将不断地与时俱进,开拓创新,用心服务,注重细节,持续落实改进措施,实现医院环境保洁工作质量的持续提升。(供稿人:李绍新)
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